Добрите събеседници не се раждат, те стават - за това трябва да работите дълго и упорито върху себе си. За да станете добър събеседник, първо трябва да се отървете от често срещаните навици, които могат да развалят всеки разговор.
Комуникацията е основната форма на взаимодействие между хората. Добрият събеседник няма проблеми с изграждането на взаимоотношения във всяка сфера на живота - такъв човек лесно намира общ език с колегите на работа, често е душата на компанията на приятелски срещи и дори когато е сред непознати хора, го прави не се забърквайте в беда.
Добрите събеседници обаче не се раждат, те стават, работейки върху себе си. Не е достатъчно само да можеш да говориш, за да станеш добър събеседник. Трябва да знаете поне минимален списък с често срещани навици, които могат да развалят всеки разговор - именно от тези недостатъци трябва първо да се отървете, за да започнат хората да ви възприемат като добър събеседник.
Първият навик: прекъсвайте събеседника, често спорете и не можете да слушате
Ако човек постоянно спори и прекъсва събеседника си, това е показател за неуважение и лоши обноски. Добрият събеседник никога не прекъсва и знае как да слуша оратора. Освен това добрият събеседник не просто чака на опашка, за да каже нещо, той се интересува силно от това, което казва партньорът му. Колкото повече човек е потопен в разговор, толкова повече хора искат да общуват с него в бъдеще. Едва ли някой се радва да бъде прекъснат или да остави думите оглушителни. Повечето хора искат да бъдат изслушани, да бъдат третирани с разбиране и не са склонни да водят разговори с тези, които не се интересуват от тях.
Как да спрем да прекъсваме събеседника си и да се научим да слушаме? Опитайте се искрено да се увлечете от разговора, задайте въпросите, които ви интересуват за вашия партньор, намерете общи интереси и ги обсъдете. Опитайте се да слушате внимателно, оставете човека да завърши изречението, преди да започнете да говорите.
Навик №2: говорете бързо и постоянно бързайте някъде
Поглеждате ли често часовника си по време на разговор? Постоянно разсеян? Говорете бързо и неясно, сякаш цял живот сте бързали? Струва си да се отървете от тези навици! Постоянната бързане по време на разговор е сигнал за събеседника, че той не е важен за вас и не е интересно да общувате с него. Не е изненадващо, че след такъв разговор хората ще се опитат да ви избягват и неохотно общуват.
Как да спрем да бързаме по време на разговор? Ако често гледате часовника или телефона си, докато проверявате часа, откажете се от тези неща, докато говорите. Опитайте се да се срещнете с приятели и колеги, когато наистина имате време за тях. Ако сте свикнали да говорите бързо, ще отнеме известно време, желание и огромни усилия, за да се научите да говорите по-бавно и да свикнете.
Навик три: Клюки и оплаквания
Не бива веднага да започвате разговор с клюки и истории за вашите проблеми на хора, които не познавате достатъчно добре. В идеалния случай е необходимо да се отървете от навика непрекъснато да се оплаквате от живота и клюките изобщо. За такива неща има най-добри приятели и приятели, на които се доверявате като себе си и които не са против да чуят за новото гадже на вашия съсед от апартамента отсреща.
В разговор с колеги, познати и още повече с хора, които виждате за първи път, трябва да избягвате клюките и оплакванията за живота си. Първо, това ще отчужди събеседника, и второ, трябва да запомните, че хората могат да използват информацията, която получават, за свои собствени цели и това най-вероятно ще се обърне срещу вас. Освен това, ако събеседникът види, че казвате нещо лошо за някого, той ще помисли, че говорите лошо и за него, докато той не е наоколо.
Как да спрем клюките и оплакванията? Ако имате проблеми, опитайте се да ги разрешите поне частично - говорете с близки, попитайте за съвет или помощ. Не забравяйте, че постоянните оплаквания обикновено се възприемат негативно от хората, което от своя страна рано или късно ще доведе до проблеми в отношенията.
Ако нямате човек, на когото да можете да разкажете всичко, си водете дневник за себе си. Веднага щом искате да говорите, разкажете някои клюки или за проблемите си, запишете всичките си мисли на хартия. Що се отнася до проблемите, такива записи ще ви помогнат да анализирате ситуацията, да помислите и да намерите правилното решение. За същите цели можете да използвате диктофон или примитивен изкуствен интелект, например Alice от Yandex.
По време на разговора се опитайте да се въздържате от желанието да разкажете следващата клюка или проблем. Ако видите, че събеседникът, след като попита "Как си?"
Навик четвърти: не гледайте събеседника
Когато говорите с някого, не можете да се откъснете от вашия смартфон? Вестникът привлякъл ли ви е окото като магнит? Или може би постоянно ходите нагоре и надолу по стаята по време на разговор? Липсата на контакт с очите несъмнено разваля всеки разговор. Добрият партньор в разговора се опитва да осъществи зрителен контакт с вашия партньор - това е един от основните начини за генериране на взаимен интерес, а също и един от показателите, че слушате внимателно.
Как се научаваш да осъществяваш зрителен контакт? Като начало, преди разговора премахнете всичко, което ще ви разсейва: смартфон и таблет, вестници и списания, премахнете ръчния си часовник, ако постоянно го гледате и т.н. Опитайте се да осъществите зрителен контакт, докато говорите. Ако ви е неудобно да гледате някого в очите, поне погледнете партньора си. С течение на времето ще свикнете и вече няма да изпитвате дискомфорт. Колкото по-често практикувате зрителен контакт, толкова по-бързо ще постигнете резултати и след това по време на разговора автоматично ще погледнете в очите на събеседника.
Навик # 5: Задаване на нетактични въпроси
Най-често нетактичните въпроси объркват събеседника и при някои хора те предизвикват раздразнение и агресия. Повечето хора губят желанието да общуват с тези, които постоянно се задават на такива неудобни въпроси, когато се срещат. Най-често хората задават следните нетактични въпроси:
За личния живот:
- "Кога ще се ожениш?"
- "Ти имаш приятел?"
- "От толкова години сте заедно, защо не се ожените?"
- „Кога планирате да имате деца?“
Относно работата:
- „Все още ли работиш там?“
- "Колко печелиш?"
По отношение на здравето и външния вид:
- "Защо си толкова слаб?"
- „Защо няма да отслабнете?“
- „Имате ли собствена коса / мигли / или удължени?“
Как да спрем да задаваме нетактични въпроси? Преди да зададете неудобен въпрос, поставете се на мястото на събеседника. Бихте ли искали да Ви задават подобни въпроси? Как се чувствате, когато ви питат по този начин за личния ви живот, кариера, външен вид или здраве? Ако не можете тактично да отговорите на собствения си въпрос, не трябва да задавате въпроса на другия човек. Още по-добре, запомнете най-често срещаните неудобни въпроси и се опитайте да не ги използвате по време на разговора.
Като нарушите тези навици, ще станете по-добри не само като събеседник, но и като човек като цяло. Ще имате повече приятели и познати, ще станете душата на компанията, хората ще бъдат привлечени към вас. Разбира се, най-трудната работа е работата върху себе си, защото изисква много време, усилия и желание, но крайният резултат несъмнено си заслужава. Вярвайте в себе си и непременно ще успеете!
