Конфликтът кошмар ли е или благословия? Как да се отнасяме към него и как да излезем от трудна ситуация с чест? Как да използвам конфликт за решаване на спешен проблем?
Психолозите казват, че конфликтите между хората са неизбежни, така че не трябва да се страхувате от тях. По-добре е да се подготвите предварително за тази ситуация и да се опитате да я преминете възможно най-правилно. Онези, които са запознати с раздела на психологията, наречен „Конфликтология“, знаят, че понякога с помощта на конфликт е възможно да се реши отдавна закъснял проблем, за който страните упорито мълчат.
Не е излишно да се обясни, че всички конфликти произтичат от неразбиране. В крайна сметка всеки човек съди според мярката на своите знания, своя мироглед и общ мироглед. И често нашите понятия не съвпадат с понятията на други хора. Ако ви попитам - как разбирате поговорката „Подсолено - на масата, осолено - на гърба“? Всичко е ясно за недосолената, става дума за солницата на кухненската маса. А за гърба? Единият ще каже, че на гърба ще се откроява сол под формата на пот, а другият ще реши, че за осолена храна можете да се разхождате по билото. Това между другото са истинските отговори на двама души, които седяха заедно на обяд и много често общуват помежду си.
Затова си струва да си припомним, че конфликтите са незаменима част от живота ни. Нещо повече, често има хора до нас, които просто обичат да намират вина, скандали, да отправят претенции от нулата и трябва някак да се защитим от тях. А също така е полезно и понякога да защитите правата си сами, дори с помощта на конфликт. Невъзможно е обаче да бъдете в това състояние през целия си живот, рано или късно ще трябва да се примирите и с право.
Как да бъда тук? В нашето рационално време може да се приложи един много логичен начин. Ако имате конфликт с любим човек, предварително се съгласете с него, че всяка ситуация, когато не се разбирате, ще оценявате в точки - например от един до десет. И първият, който се осмели да говори, нека попита колко точки ще оцени другият ви конфликт. Ако той даде на вашата кавга най-високата оценка, е време да се свържете със специалист. Но като правило това рядко е така.
Нека вземем 7 точки като пример. И тук е напълно възможно да попитаме: „Какво имаме в останалите 3 точки“? И тогава може да се случи чудо. Партньорът ще започне да си спомня добрите неща между вас, а отрицателното автоматично ще започне да намалява, конфликтът вече няма да изглежда толкова важен. В този случай трябва да поддържате разговора и да го превърнете в положителна посока. Ако човек не приеме „разбор“, можете просто да му предложите да се гримира. Или анализирайте ситуацията в детайли и разберете всичко до края, ако той няма нищо против да говори по тази тема.
Това е всичко, но основното в този процес е спокойствието, искреността и вярата, че всичко ще се оправи. Без това никакви схеми и никаква логика няма да помогнат.
