Сериозните проблеми или още повече скръбта, свързана с непоправима загуба, могат да бъдат трудни за оцеляване без помощта на близки. Обичайните фрази "Съжалявам" и "Съчувствам ви" в такива случаи не винаги са подходящи: по-добре е да се опитате да намерите специален подход, за да утешите момичето наистина и да я подкрепите.
Инструкции
Етап 1
Слушай момичето. Това е първото нещо, което трябва да се направи. Не я прекъсвайте, не се дразнете, не предлагайте решения, които ви се струват идеални, докато не чуете цялата история до края. Понякога за жената става по-лесно, когато тя говори, плаче, произнася на глас думите, които са я измъчвали. Ако момичето няма нищо против, можете да поддържате тактилен контакт: потупайте главата, задръжте ръката, прегърнете. Това трябва да се прави лесно и ненатрапчиво, като просто се посочва вашето присъствие и готовност за подкрепа.
Стъпка 2
Попитайте как можете да помогнете, разкажете за конкретни действия, които могат да разрешат поне някои от трудностите. Друг вариант е просто да предложите вашата помощ, в случай че имате нужда от нея по-късно. Например можете да кажете: „Ако имате нужда от нещо, свържете се веднага с мен и аз ще направя всичко по силите си, за да ви подкрепя“. Важно е да уведомите момичето, че ви е грижа за нейния проблем и че няма да я оставите сама с трудности.
Стъпка 3
Помислете за същността на проблема, когато избирате думи за утеха. Ако момичето е сериозно разстроено от съкращението, обяснете, че намирането на нова работа не е толкова трудно, колкото изглежда, разкажете няколко положителни истории по тази тема. Що се отнася до раздялата с мъж, посъветвайте жената да се грижи за себе си и да се разсейва, поканете я на разходка или на кино, изберете вариант за приятно забавление, който ще ви помогне да се разсеете от проблемите.
Стъпка 4
Когато става въпрос за смъртта на любим човек, опитайте се да накарате момичето да утешава самите себе си. Внимателно й обяснете, че хората около тях, които също са се сблъскали с тежки загуби, се нуждаят от нейната помощ и подкрепа. Споделената мъка става малко по-слаба, а осъзнаването, че и другите се нуждаят от комфорт, вдъхва сила. Предложете да помогнете за организирането на погребение или други проблеми, които неизбежно възникват в такива случаи. Като премахнете част от притесненията на момичето, можете да я утешите малко.
