Комуникацията в социалните мрежи се различава значително от нормалната комуникация. Не можем да включим мимика, жестове, емоции в процеса, което обеднява нашите възможности. Когато общувате в социалните мрежи, е изключително важно да спазвате определени правила и етика, които ще ви позволят да не губите време в постигането на желания резултат.
Повечето съвременни хора са регистрирани в социалните мрежи. Най-често срещаните социални мрежи са Odnoklassniki и Vkontakte. Всеки ден милиони потребители посещават своите страници, за да разберат новини, да си чатят помежду си.
Комуникацията в социалните мрежи е малко по-различна от нормалната комуникация. Има определени правила и ограничения. Освен това е необходимо да се спазва етиката, да се проявява уважение към събеседника.
Разлики от нормалната комуникация
По-долу има няколко точки, обясняващи как комуникацията в социалните медии се различава от нормалната комуникация:
- очакване. Ако по време на нормален разговор очаквате незабавен отговор на въпроса си, тогава в социалните мрежи можете да изчакате няколко часа или дори дни. Банални въпроси: „Как си?“, „Къде си сега?“, „Как издържа изпита?“а други могат да чакат много дълго за отговор.
Разбира се, и "Odnoklassniki", и "Vkontakte" осигуряват възможността за комуникация чрез чатове, но все пак времето за изчакване е много дълго. Всъщност, някой от събеседниците може да се отдалечи от компютъра, ще има прекъсване на електрозахранването или интернет ще „излети“;
- несигурност. Когато няма отговор на въпроса ни, можем да прекарваме часове, чудейки се защо това се случва. Например написахте на момиче, което ви хареса, че е красива, но тя мълчи. Може би се е обидила или просто се е отдалечила от компютъра - не можете да знаете със сигурност. Трябва да познаем;
- пълен със смисъл. Когато общуваме чрез социални мрежи, не сме в състояние да предадем цялото значение на предадената информация, тъй като нямаме възможност да изразяваме емоциите си с мимики, жестове, интонация. Комуникацията с обикновени думи и емотикони значително обеднява нашите възможности;
- съпричастност, съпричастност. При директната комуникация виждаме дали събеседникът е готов да говори с нас или не. В социалните мрежи общуваме с въображаем фантом, представяйки събеседника като полезен за нас в даден момент от времето. Разбира се, можете да използвате видео разговор, но не всеки го прави и не толкова често.
Как да бъда?
Като се има предвид всичко изброено по-горе, със сигурност може да се каже, че не трябва да бъдете постоянни в социалните медии. Ако не сте получили незабавен отговор, спрете да се опитвате да стигнете отново до събеседника. Възможно е да е зает или просто да не иска да общува в момента.
Опитайте се да формулирате ясно своите мисли, напишете това, което искате да предадете, като използвате емотикони и удивителен знак. Не се разстройвайте, ако не сте получили отговор на въпроса си веднага. Ние сме истински хора и не винаги седим пред компютъра в очакване на следващото съобщение да дойде при нас.
Как да общуваме правилно в социалните мрежи
Има няколко общи правила, след които можете да се възползвате от комуникацията в Odnoklassniki и Vkontakte:
- не използвайте банални фрази. Например: „Как си?“, „Какво правиш?“, „Здравей“. Използването на такива фрази предполага, че ще се люлеете дълго време, преди да започнете нормален разговор, ако изобщо го направите. Разбира се, трябва да поздравите, но веднага след поздрава трябва да зададете конкретен въпрос или да споделите интересна информация. В този случай можете да очаквате отговор;
- ако искате комуникацията да протича под формата на диалог, не само четете съобщения, но и задавайте въпроси, изразявайте мнението си;
- ако събеседникът отговори на вашите въпроси накратко „не“или „да“, задайте му труден въпрос, на който трябва да се отговори с изречение. Когато продължавате същата комуникация, без обемни обяснения от негова страна, спрете диалога, тъй като другата страна не се интересува от него;
- във всеки случай не потапяйте събеседника във вашите проблеми. Не обичате да бъдете зареждани, така че действайте по отношение на другите по подобен начин;
- не обиждайте събеседника с груби думи. Като цяло, опитайте се да не използвате лоши думи, не говорете отрицателно. Това бързо ще доведе до загуба на интерес към вас като събеседник.
